Insurance Portal Service
Intuitiv, sicher, nah am Kunden
Versicherte wünschen sich heute einen einfachen, digitalen Zugang zu Services, Beratung und Support. Für Versicherungen bedeutet das: Zeitgemäße Kundenerlebnisse schaffen und gleichzeitig regulatorischen Anforderungen genügen. Der Insurance Portal Service von Sopra Financial Technology erfüllt beide Anforderungen.
Hier können Kundinnen und Kunden ihre Versicherungsangelegenheiten inklusive Schadensmeldungen einfach, intuitiv und zuverlässig erledigen. Unsere modulare White-Label-Lösung passt sich Ihrer Marke an und verbindet Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und regulatorische Konformität.
Vertrauen entsteht digital Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist
Ob Angebotsnachfrage oder Schadensmeldung: Kundinnen und Kunden wollen Anliegen schnell klären. Versicherungen, die ihre Systeme nicht rechtzeitig modernisieren, verlieren Zeit, Vertrauen und Marktanteile. Ein benutzerzentriertes, sicheres Versicherungsportal stärkt die Kundenbindung dagegen nachhaltig.
Digitale Innovation bewegt den Markt
- Barrierefreier Zugang: ab Juni 2025 ist er für digitale Bankdienstleistungen gesetzlich vorgeschrieben.
- Künstliche Intelligenz (KI): Personalisierte Beratung, Automatisierung und intelligente Dokumentenanalyse.
- Cybersicherheit und Zero Trust: Steigende Anforderungen an Sicherheitskonzepte und Zero-Trust-Modelle.
- Intelligentes Onboarding: Optimieren Sie Ihre Performance durch intuitive und automatisierte Prozesse.
- Low-Code/ No-Code-Plattformen: Die Plattformen ermöglichen eine schnelle, flexible Portalentwicklung.
- Regulatorische Änderungen: ESG, DORA, etc. erfordern kontinuierliche IT-Anpassungen.
Strategisch modernisiertes Digital Banking Wir verwandeln Herausforderungen in Vorteile
Viele kleine und mittelständische Versicherungen stehen vor der Herausforderung, den steigenden Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine begrenzte digitale Infrastruktur erschwert es, moderne Plattformen und kundenorientierte Apps bereitzustellen. Hinzu kommt eine oft veraltete Software-Landschaft, die die volle Nutzung von Self-Service-Portfolios in Online-Portalen behindert. Auch die Integration neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz gestaltet sich schwierig – häufig fehlen sowohl das notwendige Fachwissen als auch die passende IT-Infrastruktur. Gleichzeitig wächst die Nachfrage nach individuellen, schlanken und modularen Lösungen, die sich flexibel an Kundenbedürfnisse anpassen lassen.
Unser Beitrag zum digitalen Erfolg
Wir schließen die Lücken – schnell und sicher. Mit unseren Lösungen schaffen Versicherungen den Sprung von veralteten Strukturen hin zu einem kundenorientierten, smarten und digitalen Erlebnis. Unsere intelligenten, einfach erweiterbaren Portallösungen sorgen nicht nur für Personalisierung und Effizienz, sondern auch für eine schnelle und konsistente Compliance-Erfüllung. Dank Compliance by Design bleiben Ihre Portale stets auf dem neuesten Stand – sicher, flexibel und zukunftsfähig. So können Sie Ihr volles Marktpotenzial ausschöpfen.
So individuell wie Ihre KundenIhre Insurance-Plattform für die Zukunft
Als Kernversicherungssystem-unabhängiger Anbieter bieten wir eine modulare White-Label-SaaS-Plattform, die modernste KI mit maßgeschneiderten Funktionen kombiniert und so ein smartes Kundenerlebnis möglich macht – plattformübergreifend und barrierefrei:
- Implementierung gegen das bestehende Kernversicherungssystem
- Responsives Web-Frontend für Desktop, Tablet und Smartphone
- Barrierefreies Design nach WCAG Level AA
- Cloud-nativer SaaS-Betrieb mit kontinuierlicher Weiterentwicklung: wartungsarm, skalierbar, verfügbar
- KI-gestützte Module für Self-Service, Produktempfehlungen
- Compliance by Design: Nahtlose Integration von regulatorischen Anforderungen
Unsere Plug & Play Lösung Schnelle Einführung, modulare Erweiterung und zukunftssichere Technologie
Unsere SaaS-Cloud-Lösung lässt sich nahtlos in bestehende Kernversicherungssysteme integrieren und sorgt so für eine zukunftssichere Modernisierung. Durch Standardisierung werden Softwareanpassungen einfach und schnell umgesetzt, während kontinuierliche Weiterentwicklungen im Rahmen des SaaS-Modells stets den neuesten technologischen und regulatorischen Anforderungen entsprechen. So profitieren Versicherungsunternehmen von einer flexiblen, effizienten und vollständig regelkonformen Plattform.
Ihr Unternehmen. Ihre Möglichkeiten. Die Vielfalt unserer Module
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Basics
Versicherungsübersicht, Vertragsdetails und Schadenmeldung
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KYC
Onboarding-Prozess für Neukunden
und Bestandskunden -
Smart Ads
Kontextbezogene, zielgerichtete Werbeanzeigen, die echten Mehrwert bieten
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Postbox
Digitale Zustellung von Dokumenten und sichere Kommunikation zwischen Versicherung und Kunde
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Hybrid Consulting
Digitale Beratung des Kunden, die den Berater befähigt, Kunden sicher und effizient zu unterstützen
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Self-Service
Verwaltung von Vertragsänderung, Tracking vom Schadensfallfortschritt
usw. -
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AI Assistant
24/7 Unterstützung der Kunden, Entlastung der Support-Abteilung, Durchführung automatischer Prozesse
Der Unterschied im digitalen Banking Exzellenter Service für Ihre Kunden
24/7 Self-Service und sofortiger Zugriff
Ihre Kunden können Ihre digitalen Policen verwalten, Schadensmeldungen online erfassen usw. Dadurch werden die Mitarbeiter entlastet und Kosten eingespart.
Mehr Genauigkeit
Digitale Datenerfassung und automatisierte Workflows minimieren manuelle Fehler und stellen sicher, dass Kundeninformationen aktuell und zuverlässig sind.
Schnellere Bearbeitung
Automatisierte Prozesse führen zu verkürzten Bearbeitungs- und Wartezeiten – manuelle Überprüfungen erübrigen sich.
Mehr Transparenz und Vertrauen
Portale bieten Echtzeit-Updates über den Schadenstatus und Änderungen der Police. Das schafft Klarheit und Vertrauen.
mit IPS Zielgerichtet in die Zukunft
Modernes Versicherungsbusiness – flexibel, KI-gestützt und voll integriert
- White-Label-SaaS: maßgeschneidert für Finanzinstitute
- KI-Assistent mit Sprach- und Dialogsteuerung
- Automatisiertes Lifecycle-Management für schnelle Innovationen
- Backend-agnostisch für jede Kernversicherungssystemintegration
- Modulare Architektur mit DDD-Konzept (Domain Driven Design)
- Vollständige Barrierefreiheit, Compliance von Beginn an integriert
Unser AnspruchWir übernehmen Verantwortung – für Ihre digitale Weiterentwicklung
Sopra Financial Technology verfügt über langjährige Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von Softwarelösungen für Finanzdienstleister. Wir vereinen technische Expertise mit tiefem Branchenverständnis. Unsere Spezialisten aus IT, Versicherung und Regulatorik sorgen dafür, dass Ihre Plattform stabil und sicher funktioniert – und mit Ihren Anforderungen wächst.
Sprechen Sie uns anGestalten Sie Ihre digitale Insurance Lösung mit uns
Sie möchten digitale Services bieten, die Ihre Versicherten wirklich erreichen? Erzählen sie uns mehr von Ihren individuellen Anforderungen. Gemeinsam entwickeln wir Ihre digitale Plattform – individuell, partnerschaftlich und zukunftsorientiert.
